Häufig gestellte Fragen

3D-Karten bestehen aus drei verschiedenen Schichten (4–12 mm dick), die eine wunderschöne Tiefe und Dimension erzeugen. 2D-Karten bestehen aus einer einzigen Schicht (4 mm) und bieten einen schlichten, minimalistischen Look.

Blank-Karten kommen ohne eingravierte Ländernamen, sodass Sie eine leere Fläche haben, um selbst Reiseziele zu markieren. Prime-Karten enthalten eingravierte Ländernamen für einen sofort lesbaren, fertigen Look.

Holzkarten zeigen die natürliche Holzmaserung in warmen Farbtönen. Farbige Karten verwenden gebeizte Schichten, um Kontinente und Ozeane kontrastreich darzustellen, wobei die gleiche handgefertigte Holzkonstruktion beibehalten wird.

Jede Karte wird mit einem Montage-Set (Schrauben und Nägel), einer Installationsanleitung und Pflegehinweisen geliefert. Optionales Zubehör wie eine LED-Hintergrundbeleuchtung kann beim Checkout hinzugefügt werden.

Ja. Bei Prime-Karten können Sie die Sprache der Ländernamen während der Konfiguration wählen. Die verfügbaren Sprachen hängen vom Kartenmodell ab – die Optionen finden Sie auf der Produktseite.

Als Faustregel gilt: S eignet sich für Schreibtische und kleine Wände, M funktioniert gut über einem Sofa oder Bett, und L–XL setzen ein starkes Statement an großen Akzentwänden. Nutzen Sie den Größenleitfaden auf jeder Produktseite für die genauen Maße.

Verwenden Sie das mitgelieferte Montage-Set. Markieren Sie die Bohrpositionen mit der Papierschablone (falls vorhanden), bohren Sie, setzen Sie bei Bedarf Dübel ein und hängen Sie dann die Karte auf. Die vollständige Schritt-für-Schritt-Anleitung finden Sie in der Installationsanleitung.

Das hängt von der Größe ab. Kleinere Karten benötigen in der Regel 2–4 Befestigungspunkte; größere Karten benötigen möglicherweise 6 oder mehr für eine gleichmäßige Halterung. Die genaue Anzahl ist in der Installationsanleitung für Ihr Modell angegeben.

Ja. Heben Sie die Karte vorsichtig von der Halterung ab, bewahren Sie das Befestigungsmaterial auf und montieren Sie sie mit denselben Löchern oder neuen, falls Sie den Standort ändern. Vermeiden Sie Gewalt an den Teilen, um Beschädigungen am Holz zu vermeiden.

Wenn Sie Tiefe und ein auffälliges Statement-Stück möchten, beginnen Sie mit einer 3D-Weltkarte in M oder L. Bevorzugen Sie einen leichteren Look oder ein kleineres Budget – wählen Sie eine 2D-Karte. Beide sind handgefertigt und werden mit Befestigungsmaterial geliefert.

Ja. Unsere Weltkarten enthalten alle Länder als einzelne Teile. Je nach Maßstab der gewählten Größe können einige kleinere Inseln zusammengefasst sein.

Stauben Sie sie vorsichtig mit einem trockenen, weichen Tuch ab. Vermeiden Sie Wasser, scharfe Reinigungsmittel und dauerhafte direkte Sonneneinstrahlung. Halten Sie sie von hoher Luftfeuchtigkeit fern, um die Holzoberfläche langfristig zu erhalten.

Ja. Alle Produkte haben eine gesetzliche Gewährleistung von 2 Jahren gegen Herstellungsmängel gemäß EU-Verbraucherrecht. Kontaktieren Sie den Support mit Fotos, falls Ihnen ein Problem auffällt.

Schreiben Sie uns innerhalb von 48 Stunden nach Lieferung eine E-Mail mit Ihrer Bestellnummer und Fotos. Wir senden Ihnen kostenlos Ersatz für fehlende oder beschädigte Teile.

Wir versenden aus Frankreich in ganz Europa sowie in ausgewählte internationale Zielorte. Die Verfügbarkeit wird beim Checkout basierend auf Ihrer Adresse angezeigt.

Die Lieferung nach Frankreich dauert in der Regel 3 bis 7 Werktage, sobald Ihre Bestellung versandt wurde, während die Bearbeitung und individuelle Verpackung Ihrer Holzkarte zusätzlich 1 bis 3 Werktage in Anspruch nimmt. Sobald Ihr Paket auf dem Weg zu Ihnen ist, senden wir automatisch eine Sendungsnummer an Ihre E-Mail, damit Sie die Reise bis vor Ihre Tür einfach verfolgen können.

Sie haben gemäß EU-Verbraucherrecht 14 Tage ab Erhalt Zeit, um zurückzutreten. Informieren Sie returns@creatifwood.com vor Ablauf der Frist. Individuell angefertigte oder personalisierte Artikel können nicht zurückgegeben werden, es sei denn, sie sind mangelhaft.