Domande Frequenti

Tutto ciò che devi sapere sulle nostre mappe in legno realizzate a mano

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Informazioni sul prodotto

Qual è la differenza tra mappe 2D e 3D?

Le mappe 3D hanno tre strati diversi (spessore 4–12 mm) che creano una bellissima profondità e dimensione. Le mappe 2D hanno un unico strato (4 mm), offrendo un look elegante e minimalista.

Qual è la differenza tra le mappe Blank e Prime?

Le mappe Blank vengono fornite senza i nomi dei paesi incisi, offrendoti una tela pulita su cui segnare tu stesso le destinazioni. Le mappe Prime includono i nomi dei paesi incisi per un aspetto rifinito e immediatamente leggibile.

Mappe in legno naturale vs mappe colorate – qual è la differenza?

Le mappe in legno naturale mettono in risalto la venatura naturale del legno in tonalità calde. Le mappe colorate utilizzano strati tinti per creare un contrasto tra continenti e oceani, mantenendo la stessa lavorazione artigianale in legno.

Cosa è incluso con la mia mappa?

Ogni mappa viene spedita con un kit di montaggio (viti e chiodi), una guida all'installazione e istruzioni per la cura. Accessori opzionali come la retroilluminazione LED possono essere aggiunti al checkout.

Posso personalizzare la lingua dei nomi dei paesi?

Sì. Sulle mappe Prime puoi scegliere la lingua dei nomi dei paesi durante la configurazione. Le lingue disponibili dipendono dal modello di mappa – controlla la pagina del prodotto per le opzioni.

Misure & Installazione

Quale misura dovrei scegliere?

Come regola generale: la taglia S è adatta a scrivanie e pareti piccole, la M funziona bene sopra un divano o un letto, e le taglie L–XL fanno un forte effetto su grandi pareti a vista. Consulta la guida alle misure su ogni pagina prodotto per le dimensioni esatte.

Come si monta la mia mappa in legno?

Utilizza il kit di montaggio incluso. Segna la posizione dei fori con il modello di carta (se fornito), pratica i fori, inserisci i tasselli a muro dove necessario, quindi appendi la mappa. Le istruzioni complete passo passo si trovano nella guida all'installazione.

Quanti punti di fissaggio mi servono?

Dipende dalla misura. Le mappe più piccole richiedono generalmente 2–4 punti; quelle più grandi possono richiederne 6 o più per un supporto uniforme. Il numero esatto è indicato nella guida all'installazione del tuo modello.

Posso smontare e rimontare la mia mappa in seguito?

Sì. Solleva con attenzione la mappa dai supporti, conserva la ferramenta e rimontala usando gli stessi fori o di nuovi se cambi posizione. Evita di forzare i pezzi per non danneggiare il legno.

Mappe del mondo

Quale mappa del mondo dovrei acquistare per prima?

Se desideri profondità e un pezzo d'impatto, inizia con una mappa del mondo 3D in taglia M o L. Se preferisci un look più leggero o un budget più contenuto, scegli una mappa 2D. Entrambe sono realizzate a mano e vengono spedite con la ferramenta di montaggio.

Le vostre mappe del mondo mostrano tutti i paesi?

Sì. Le nostre mappe del mondo includono tutti i paesi come pezzi singoli. Alcune isole più piccole potrebbero essere raggruppate a seconda della scala della taglia scelta.

Cura & Manutenzione

Come mi prendo cura della mia mappa in legno?

Spolvera delicatamente con un panno morbido e asciutto. Evita acqua, detergenti aggressivi e l'esposizione prolungata alla luce solare diretta. Tienila lontana da un'umidità elevata per preservare la finitura del legno nel tempo.

C'è una garanzia?

Sì. Tutti i prodotti hanno una garanzia legale di 2 anni contro i difetti di fabbricazione ai sensi del diritto europeo dei consumatori. Contatta l'assistenza con delle foto se noti un problema.

Cosa succede se ricevo pezzi mancanti o danneggiati?

Scrivici entro 48 ore dalla consegna con il numero del tuo ordine e delle foto. Ti invieremo gratuitamente i pezzi sostitutivi per le parti mancanti o danneggiate.

Spedizione & Resi

Dove spedite?

Spediamo dalla Francia in tutta Europa e verso alcune destinazioni internazionali selezionate. La disponibilità viene mostrata al checkout in base al tuo indirizzo.

Quanto tempo richiede la consegna?

La consegna in Francia richiede solitamente da 3 a 7 giorni lavorativi una volta spedito l'ordine, mentre l'elaborazione e l'imballaggio personalizzato della tua mappa in legno richiedono da 1 a 3 giorni lavorativi aggiuntivi. Non appena il tuo pacco è in viaggio verso di te, ti invieremo automaticamente un numero di tracciamento via email così potrai seguire facilmente il suo percorso fino alla tua porta.

Qual è la vostra politica di reso?

Hai 14 giorni dal ricevimento per recedere ai sensi del diritto europeo dei consumatori. Informa returns@creatifwood.com prima della scadenza. Gli articoli personalizzati o su misura non possono essere restituiti, a meno che non siano difettosi.