Consegna & Spedizione
Tutto ciò che devi sapere sulle nostre opzioni di spedizione, i tempi di consegna, il tracciamento e cosa aspettarti dopo l'ordine.
48/72h
Le consegne vengono effettuate tramite Laposte Colissimo. Gli ordini vengono elaborati entro 24 ore nei giorni lavorativi.
Spedizione internazionale
USA/Canada 5–10 giorni lavorativi. Australia 7–10 giorni lavorativi. I tempi di consegna sono puramente indicativi.
Spedizione in giornata
Gli ordini convalidati prima delle 10:30 vengono spediti lo stesso giorno. Dopo tale orario, gli ordini vengono spediti il giorno lavorativo successivo.
Come spediamo il tuo ordine
Una volta che l'ordine è stato elaborato dal nostro centro logistico, la spedizione avviene secondo questi tempi.
Ordine confermato
Ricevi una email di conferma subito dopo aver effettuato l'ordine.
Realizzato & imballato
Il tuo pezzo in legno viene imballato con cura nel nostro laboratorio entro 1–3 giorni lavorativi.
Spedito
Il tuo pacco viene affidato al corriere e ricevi un numero di tracciamento via email.
Consegnato
Il tuo ordine arriva a casa tua. Per gli articoli ingombranti potrebbe essere richiesta una firma alla consegna.
Tariffe & zone di spedizione
Spediamo i nostri prodotti dal nostro centro logistico in Francia. I tempi di consegna non includono i giorni festivi o i ritardi dello sdoganamento – ti preghiamo di tenerne conto al momento dell'ordine. I tempi indicati sono puramente indicativi. Spediamo i nostri prodotti dal nostro centro logistico in Francia. I tempi di consegna non includono i giorni festivi o lo sdoganamento – ti preghiamo di tenerne conto al momento dell'ordine.
Le spese doganali, i dazi all'importazione o le tasse relative alle consegne internazionali sono a esclusivo carico del destinatario. Se il pacco è affidato a La Poste da più di 10 giorni, contatta direttamente La Poste: compila il modulo di contatto online, chiama il 3631, oppure recati all'ufficio postale più vicino a te. Se il pacco è affidato a La Poste da più di 10 giorni, contatta direttamente La Poste.
Domande frequenti
Tutto quello che devi sapere
Come funziona la consegna in Francia?
Le consegne vengono effettuate tramite Laposte Colissimo con tempi di 48/72h per la Francia. Gli ordini vengono consegnati all'ufficio postale entro 24 ore (giorni lavorativi, dal lunedì al venerdì) dopo la convalida dell'ordine. Gli ordini convalidati prima delle 10:30 vengono spediti lo stesso giorno. Dopo tale orario, vengono spediti il giorno lavorativo successivo. Ad ogni spedizione riceverai un'email di conferma con i dettagli del tuo ordine e il tracciamento del pacco
Non ho ancora ricevuto il mio pacco – cosa devo fare?
Controlla il numero di tracciamento che ti inviamo via email non appena l'ordine viene spedito – potrai seguire il tuo pacco tramite il corriere. Se il tempo di consegna stimato sopra indicato è trascorso e il tuo pacco sembra non muoversi più, ed è stato affidato a La Poste da più di 10 giorni, contatta direttamente La Poste: compila il modulo di contatto online, chiama il 3631, oppure recati all'ufficio postale più vicino a te. Se hai ancora dubbi, scrivici semplicemente a info@creatifwood.com e ti aiuteremo a chiarire la situazione.
Ci sono costi di spedizione?
La consegna in Francia è gratuita per ordini superiori a 40€. Per gli altri paesi, i costi di spedizione dipendono dalla destinazione e vengono calcolati al momento del pagamento.
